Patientforløb
Patientforløb
Det kan være rart at vide hvordan et operations– eller udredningsforløb foregår inden du bestiller tid. Det er vores erfaring, at åbenhed og oplysning giver et bedre forløb og sparer dig, som dyreejer, for bekymringer og overraskelser på vejen. Derfor kan du på denne informationsside danne dig et overblik over, hvordan et behandlingsforløb typisk vil foregå hos OrthoVet.
Mødet med OrthoVet
Når du ankommer hos OrthoVet, skal du henvende dig i receptionen. Her registrerer vores receptionist patienten og melder dig og dit kæledyr ankommet, således at dyrlægen får besked.
Mødet med dyrlægen
Alle konsultationer starter med en samtale med dyrlægen. Her spørger dyrlægen indtil hvilke symptomer du oplever hos dit kæledyr. I nogle tilfælde har vi modtaget en journal fra din egen dyrlæge, men det gør ikke samtalen mindre vigtig. Samtalen er et af vores vigtigste redskaber i udredningen af dit kæledyr, og netop derfor, er det vigtig at vi får alle detaljerne fra dig, som kender dit kæledyr allerbedst. Efter den indledende samtale starter udredningen af dit kæledyr. Det vil sige, at vi indleder med en undersøgelse af hele dyret, for at vi derefter kan stille en diagnose. Efter vi har udredt dit dyr, har vi en grundig samtale om det videre forløb, hvor vi blandt andet vil informere dig om behandlingsmulighederne og prognosen for dit kæledyr. Nogle lidelser/diagnoser kræver operation, andre medicin og nogle tredje behandlinger hos f.eks. fysioterapeut. Det er altafgørende for os, at du igennem hele forløbet føler dig tryg og klædt på til at tage en beslutning om en eventuel operation. Derfor er det kun meget få og helt akutte patienter som vil blive operereret samme dag som den indledende undersøgelse er foretaget. Det tror vi på giver færre misforståelser og et bedre forløb for dit kæledyr og dig som ejer
Operation og indlæggelse
På dagen for en operation er det vigtigt at dit kæledyr, medmindre andet er aftalt, er fastet 12 timer inden besøget. Dit kæledyr må have adgang til vand helt frem til besøget. Medicin skal som udgangspunkt gives inden besøget medmindre andet er aftalt. Når du møder op i klinikken, vil du igen møde en af vores dyrlæger, der vil gennemgå operationsforløbet med dig. Dit kæledyr modtager herefter beroligende medicin inden det indlægges i vores hunde, eller kattestald.
Samme eftermiddag, efter endt operation, kan du hente dit kæledyr, og du vil her modtage informationer omkring tiden efter operationen. Vi ved at det kan være svært at huske al den information, og vi har derfor også skrevet det ned i et lille brev, som du får med hjem. Herefter aftales tider til kontrol og evt. genoptræning efter operationen. Nogle dyr skal have kontrol hos OrthoVet, mens andre kan gå til opfølgende kontrol hos egen dyrlæge.
Har du efter et operationsforløb spørgsmål kan vores personale altid kontaktes på telefon 69884411 eller mail mail@orthovet.dk.
Forsikring
Mange kæledyr er i dag forsikret og en sygeforsikring kan i de fleste tilfælde hjælpe med dyrlægeregningen. Er dit kæledyr forsikret skal du have oplyst dit forsikringsselskab om skaden og forløbet hos os. Skal vi hjælpe med direkte skadesrefusion, skal du have skriftlig dokumentation fra dit forsikringsselskab om at skaden er dækket. Du skal også underskrive en fuldmagt på dagen for operationen eller behandlingen.
Kontrol og efterbehandling
Efter operationen tildeles I en eller flere kontroller hos en af vores dyrlæger eller veterinærsygeplejersker. Det er vigtigt at møde op til kontrollerne, da vi her kan følge dyrets udvikling og justere i efterforløbet om nødvendigt. Ved den første kontrol vurderes behovet for genoptræning og et genoptræningsforløb planlægges.
Hvorfor os
Hvis du som menneske får en knæskade, vil du med al sandsynlighed opsøge en specialist. Hvorfor skulle det være anderledes for dyr?
Vi har valgt udelukkende at arbejde med specialkirurgi og sportsmedicin, så vi kan tilbyde den bedst mulige behandling – med brug af de nyeste teknikker og avanceret udstyr. Alle vores dyrlæger er specialiseret indenfor kirurgi og sportsmedicin, og eftersom vi arbejder med det hver dag, har vi alle en solid erfaring med området.
GRUNDIG KONSULTATION
Vi sætter god tid af til at undersøge dyret, så vi når frem til det egentlige problem. Dyr har ofte forskellige bevægelsesmønstre afhængigt af det miljø, de er i - derfor vil vi undersøge patienten både indenfor og udenfor. Dyret er altid i centrum hos os, men vi ved samtidig, at det kan skabe stor nervøsitet hos ejeren, når der er noget galt med ens kæledyr. Derfor sætter vi god tid af til at fortælle dig om behandlingen, så du kan føle dig tryg i dit kæledyrs videre behandling.
SPECIALISTVIDEN INDENFOR KIRURGI
Vi er specialiserede indenfor kirurgi og sportsmedicin - faktisk laver vi ikke andet, og du kan derfor være helt tryg ved at sende din hund til operation hos os. Vi har solid erfaring, og vi tilbyder behandling af ledproblemer, knoglebrud og rygkirurgi i trygge og moderne faciliteter. Vi holder os ajour med de nyeste teknikker og udstyr, så du kan være sikker på, at dit dyr altid får den bedste behandling.
Medicinering
Dyr kan ikke selv sige fra ved smerte. Det er derfor vores ansvar at diagnosticere og behandle lidelser, der kan give anledning til smerter. Vi har stort fokus på smertebehandling i forbindelse med operationer, såvel som i det efterfølgende forløb. Vi sørger for, at din hund undgår smerter mest muligt, så du kan koncentrere dig om kærlig pasning og pleje.
Fokus på dyrene
Vi har fokus på dyrene, og vi tror på, at dyrene får den bedste behandling, når vi som dyrlæger kan fokusere på specifikke fagområder. Vi laver det, der er nødvendigt for hundens ve og vel - hverken mere eller mindre. Vi ønsker at hjælpe hund og ejer bedst muligt, og vores anbefalinger om behandling tager derfor altid udgangspunkt i det enkelte dyr - med fokus på dyrets alder, problemer og anvendelse.